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兰州中研以院风整治优异成绩迎接十八大

按照《关于召开党的第十八次全国代表大会的决议》,党的十八大决定于2012年下半年在北京召开。这次大会,是我们党在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,对我们党团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。党的各级组织和全体共产党员要团结带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐,以优异成绩迎接中国共产党第十八次全国代表大会召开。

为了迎接十八大的来临,兰州中研白癜风研究院大力推行了院风整治大行动,本次行动将涵盖兰州中研的所有医生护士和保洁保安人员。

为适应国家公立研究院管理需要,全面树立和落实科学发展观,切实转变服务理念,真正做到“以病人为中心”,科学、规范管理,优化服务环境,改善服务态度,提高医疗服务质量,为人民群众提供优质、便捷、安全、满意的医疗服务。根据我院劳动纪律和关于纠正行业不正之风等有关规定,决定自2012年9月起开展为期三个月的院风、院纪、院容、院貌专项整治行动,特制定如下行动方案。

专项整治的基本内容及违规处罚:

1、着装整洁,仪表端庄,举止文明,着统一制式的工作衣帽上岗,特殊场所(治疗室、配制间、有创操作、手术间等)必须戴口罩。违规进行相应的处罚。

2、保持医、护办公区、诊疗场所室内整洁,各种表格和仪器设备整齐排列有序,各种垃圾按规定放入专用容器内,桌面、地面无杂物烟蒂和纸屑等。违规进行相应的处罚。

3、尊重服务对象,礼貌待人,态度和蔼,文明服务,热情耐心解答服务对象的询问,解决服务对象的合理要求,不得训斥顶撞病人和家属,克服工作中的“生、冷、硬、推”等现象。违规进行相应的处罚。

4、遵守劳动纪律有关规定,不迟到不早退,严禁脱岗,如到其他科室会诊,应向科主任告知去向,并按时返回(门诊各诊室无论何种情况不得擅自离开岗位),工作日期间严禁饮酒。违规进行相应的处罚。

5、认真执行职业道德建设和行业作风建设,以及外出会诊等有关规定,严禁医务人员通过介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器材等收取回扣或提成,严禁私自外出会诊、手术和实施麻醉术等医疗行为。违规进行相应的处罚。

6、进一步加强收费管理,医院的一切收费活动必须也只能在门诊收费室或住院处进行,任何科室或个人均不准在辅助检查、手术或其它诊疗技术操作等方面私自收取患者或家属的任何费用,杜绝人情检查。违规进行相应的处罚。

7、为保持全院环境整洁优美,定于每周六上午为全院清洁日,各科室主任、护士长必须组织发动本科室全体人员,对本科区域内的环境卫生进行彻底清扫,做到室内整洁、窗明几净,为患者营造一个温馨优美的诊疗环境。

通过此次专项整治行动,兰州中研白癜风研究院力争在以下几个方面取得成效:一是职工的整体素质普遍提高,精神饱满,仪表整洁,举止端庄,语言文明,陈规陋习等不良行为有效克服。二是服务热情、细致、周到,“生、冷、硬、推”等不良行为得到有效控制,办事效率明显提高。三是劳动纪律进一步加强,基本消除迟到早退和脱岗现象。四是职业道德和行业作风明显改善,私自外出会诊、手术、麻醉和以获得好处为目的向外介绍病人检查、治疗、购药、私收费、人情检查等违规行为得到根本控制。五是院容院貌优美整洁,就医环境有较大改善。为了给患者提供一个的就医环境,并且迎接此次的十八大,兰州中研白癜风研究院争取以优异的院风整治成绩来回报广大患者的信任和支持。

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